Politique de Confidentialité

1. Introduction

ChaudConfort, exploité par Nout Web Réunion, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

2. Données Collectées

2.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Newsletter : Adresse email uniquement
• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, sujet et message
• Commentaires : Nom et adresse email (si fonctionnalité activée)

2.2 Données collectées automatiquement

• Cookies : Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
• Google Analytics : Données anonymisées de navigation (si activé)
• Données serveur : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu'avec les services suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du site :

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les types de cookies utilisés :

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Transmission sécurisée via HTTPS/SSL
• Stockage sécurisé sur serveurs professionnels
• Accès limité aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Newsletter : Jusqu'à désinscription
• Messages de contact : 3 ans maximum
• Données analytiques : 26 mois (Google Analytics)
• Cookies : 13 mois maximum

9. Liens Externes

Notre site contient des liens vers des sites externes (notamment Amazon via notre programme d'affiliation). Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques avant de leur fournir des informations personnelles.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :